获得相关的甚至个性化的内容

对于引人注目的内容没有一个定义但通常引人注目意味着您的内容相关鼓舞人心易于理解值得信赖和有趣。也许了解您的内容是否真正对您的公民有吸引力的最简单方法之一是他们是否有动力与他人分享。为了吸引公民公共机构必须快速确定哪些内容与他们相关并具有吸引力这可以通过跳出率页面停留时间和社交分享等指标来衡量。通过网站跟踪和测试掌握了这些知识各机构需要不断改进其网站并向不同公民提供适当的内容。个人的为了在客户旅程的每一步中吸引他们您必须确切地知道他们如何与您的内容互动。因此您需要收集和。



分析大量数据。借助这些见解您可以不断测试和微调内容使其始终个性化且相关。当您了解受众的构成时您可以根据共同特征例如常客或特定年龄段的公民提供有针对性的内容。有用内容必须是公民在他们需要的时间和地点正在寻找的确切信息并且必须是可以帮助他们实现当他们开始与您的数字平台交互时所想到的任 手机号码数据 何目标的信息。如果一个人来到您的政府网站寻找特定的名称或表格但即使在获取大量其他内容的同时也没有获得该信息那么该互动或内容不一定对他们有用。每个接触点都可用当公民在政府实体的旅程中每一步都有哪些相关变化这一切都与背景有关。这就是分析。







真正能发挥作用的地方因为可以分析公民的数字行为并将其转化为行为模式。基于位置的服务也可以提供相关上下文。而且最重要的是单一交易必须可以通过客户可用的所有渠道进行访问。例如他们可能在手机上开始交易在平板电脑或笔记本电脑上继续交易最后在台式机上完成交易。所有渠道都必须有效。公共教育私营企业与之有何关系杰夫彼得斯年月日特色博客正如我们从上次选举中了解到的那样无论你站在栅栏的哪一边这个国家存在很大的分歧。虽然有些人认为过去几年利润丰厚且惊人但也有一些人感到落后。我坚信技术能够缩小收入差距并创造公平的竞争环境。考虑这个故事地图它说明了软。